2024³â 3¿ù 29ÀÏ ±Ý¿äÀÏ insura.net
·Î±×ÀÎID/PWã±âȸ¿ø°¡ÀÔ»çÀÌÆ®¸Ê
   
 
Ãֽűâ»ç     ´º½ºÆÄÀÏ     º¸ÇèÁ¤Ã¥     º¸ÇèÁ¾ÇÕ     »ý¸íº¸Çè     ¼ÕÇغ¸Çè     Çؿܵ¿Çâ     º¸Çè»óÇ°     ±ÝÀ¶µ¿Çâ     ¹æÄ«½´¶û½º     »ç°Ç»ç°í     Àλç/µ¿Á¤     º¸µµÀÚ·á
ȨÀ¸·Î ´º½º ¼ÕÇغ¸Çè

±ÛÀÚÅ©±â Å©°Ô ÀÛ°Ô   PDFº¸±â  ÇÁ¸°Æ®    
   
ÇÑÈ­¼Õº¸, KSQI ¿ì¼öÄݼ¾ÅÍ "6³â ¿¬¼Ó"
[2019-05-16 14:01:10]
 
½Å¼Ó¡¤Á¤È®»ó´ã¼­ºñ½º µî "ÍÔÆò°¡"¡¦ STT¡¤TA½Ã½ºÅÛ ±¸Ãà µî "°í°´´ëÀÀ¡è"

[insura] ÇÑÈ­¼Õº¸´Â 15ÀÏ, Çѱ¹´É·üÇùȸÄÁ¼³ÆÃ(KMAC)°¡ ÁÖ°üÇÏ´Â 2019³â Çѱ¹»ê¾÷ÀÇ ¼­ºñ½ºÇ°ÁúÁö¼ö(Korean Service Quality Index, KSQI)Äݼ¾ÅÍ ºÎ¹®¼­ '6³â ¿¬¼Ó'¿ì¼ö Äݼ¾ÅÍ·Î ¼±Á¤µÆ´Ù°í ¹àÇû´Ù.

KSQI´Â Äݼ¾ÅÍ °æÇè °í°´µéÀÇ ¼­ºñ½º ü°¨ Á¤µµ¸¦ Áö¼öÈ­ÇÑ °ÍÀ¸·Î, Àü¹®¼­ºñ½º Æò°¡´ÜÀÌ 16°¡Áö Ç׸ñÀ» °¡Áö°í ÃÑ 100ȸ¿¡ °ÉÃÄ Äݼ¾ÅÍÀÇ ¼­ºñ½º Ç°Áú ¼öÁØÀ» Æò°¡Çß´Ù.

ÇÑÈ­¼Õº¸´Â ¾÷¹«Ã³¸® Ç׸ñ¼­ ³ôÀº Æò°¡¸¦ ¹Þ¾Ò´Ù.

°í°´ÀÌ ½±°Ô ¾Ë¾ÆµéÀ» ¼ö ÀÖ°Ô ¼³¸íÇØÁÖ´Â Ç׸ñ µî 7°³ Ç׸ñ¼­ ¸¸Á·À» ȹµæÇÏ¸ç °í°´°üÁ¡ ¼­ºñ½º¼­ µÎ°¢À» ³ªÅ¸³Â´Ù.

¾Õ¼­ ÇÑÈ­¼Õº¸´Â Äݼ¾ÅÍ »ó´ã³»¿ëÀ» ÅؽºÆ®·Î ÀüȯÇØ ºÐ¼®ÇÏ´Â STT(Speech to text)¡¤TA(Text Analysis) ½Ã½ºÅÛÀ» ±¸ÃàÇß´Ù.

ÅëÈ­ Ç°ÁúÀ» °³¼±Çϸ鼭 ´Ù¾çÇÑ ¼­ºñ½º¸¦ ¹ß±¼Çϴµ¥ È°¿ëÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÀÌ ¿Ü¿¡µµ »ó´ã»çÀÇ Á÷¹«¸¸Á·µµ¸¦ À§ÇØ ´ëÇ¥À̻簡 »ó´ã»çµé¿¡°Ô Á÷Á¢ ÀÀ¿ø¸Þ½ÃÁö¸¦ ÀüÇÏ´Â Èú¸µÄÝ µî °¨Á¤Äɾî ÇÁ·Î±×·¥°ú ±ÇÀͺ¸È£¸¦ À§ÇÑ ÄÜÅÙÃ÷¸¦ ¿î¿µÇÏ°í ÀÖ´Ù.


À¯ÀºÈñ±âÀÚ reh@insura.net

ÀúÀÛ±ÇÀº º¸ÇèÀϺ¸¿¡ ÀÖÀ¸¸ç ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷¸¦ ±ÝÁöÇÕ´Ï´Ù. [ÀúÀÛ±Ç ¾È³»]


 Åä·ÐÀÌ ÇÊ¿äÇÏ½Ã¸é µ¶ÀÚÅä·Ð ¿äûÀ» Ŭ¸¯ÇØ ÁÖ¼¼¿ä.
 ÀÌ ´º½º´Â Åä·ÐÀÌ ÇÊ¿äÇØ¿ä! µ¶ÀÚÅä·Ð ¿äû  
   À̸§ ºñ¹Ð¹øÈ£
 


½ÅÇÑ»ý¸í, TMÀü¿ë "½ÅÇÑBigÇ÷¯...
[Àα⵵¼­]
±ÝÀ¶º¸ÇèÅë½Å ±¸µ¶½Åû
µµ¼­ÇÒÀΰ¡ 418,000¿ø(8.3333333333333%¡å)
À̽´ Æ÷Ä¿½º ¹æÄ«
HOT À̽´!
Ȳȥ ÀçÈ¥, »ç¶ûÇѴٸ顰´ç´çÇÏ°Ô¡±
2000³â´ë ÃÊ¹Ý »ó¿µµÈ ¡®Á׾ ÁÁ¾Æ¡¯´Â ³ëÀεéÀÇ ¶ß°Å¿î ¼º»ýÈ°À» ´Ù·é ¿µÈ­·Î ¼½½º´Â ÀþÀº ûÃáµéÀÇ ÀüÀ¯¹°ÀÌ ¾Æ´Ï¶ó´Â ³ëÀεéÀÇ ¸ñ¼Ò¸®¸¦ ´ëº¯Çß...



ȸ»ç¼Ò°³ | °øÁö»çÇ× | PDF¼­ºñ½º | Ä«µå½ÂÀÎÁ¶È¸ | °³ÀÎÁ¤º¸º¸È£Á¤Ã¥ | º¸Çè°ü·Ã±â°ü | ±¤°í/Á¦È޾ȳ» | À̸ÞÀÏ ¹«´Ü¼öÁý °ÅºÎ | »çÀÌÆ®¸Ê
¼­¿ï½Ã ¿ë»ê±¸ ÇÑ°­´ë·Î62±æ 41 6Ãþ | »ç¾÷ÀÚµî·Ï¹øÈ£ : 106-28-75384 | ¹ßÇàÀÎ : ¼­±¤½Ä | ÆíÁýÀÎ : ¼­Á¤È¯ | û¼Ò³âº¸È£Ã¥ÀÓÀÚ : ±è¹Ì¼÷
ÀÎÅͳݽŹ®µî·Ï¹øÈ£ : ¼­¿ï ¾Æ04128 | µî·ÏÀÏÀÚ : 2016.08.08 | °í°´¼¾ÅÍ : T 02-749-4795(´ëÇ¥) | Copyright ¨Ï All rights reserved.