| |
| 금융당국, '생보사 미스터리쇼핑'실시 |
| [2018-11-14 14:00:50] |
| |
'변액보험'상품 중심… 불완전판매 적발시, 고강도 제재방침
[insura] 금융당국이 생보사의 변액보험 영업을 중심으로 불완전판매 여부를 살펴보기 위해 집중적인 단속에 나섰다.
13일 업계에 따르면, 금감원은 지난달 말 국회 국정감사를 마친 뒤 생보사에 대한 암행 점검(미스터리쇼핑)에 착수했다.
이번 미스터리쇼핑서 금감원은 생보사의 변액보험 영업 행태를 집중적으로 파고들 계획이다.
변액보험의 불완전판매 비율이 다른 보험상품에 비해 월등히 높은 수준이기 때문이다.
금감원 관계자는 "시간과 인력에 한계가 있다 보니 전체 상품의 불완전판매를 들여다보는 게 아니라 민원이 많이 발생하는 변액보험 중심으로 보험 가입자의 피해 소지가 있는지를 살피고 있다"고 말했다.
생보협회에 따르면, 변액보험 불완전판매 비율은 지난해 기준 0.44%로, 전체 상품군 가운데 종신보험(0.72%)에 이어 두 번째로 높았다.
저축보험(0.18%), 어린이보험(0.24%), 암보험(0.22%) 등에 비해 확연히 높은 수치다.
생보사 별로 보면 흥국생명의 변액보험 불완전판매비율은 1.76%에 달했고, ▲KDB생명(1.50%) ▲라이나생명(1.47%) ▲신한생명(1.06%) ▲처브라이프생명(0.99%) 등이 뒤를 이었다.
이번 미스터리쇼핑은 윤석헌 금감원장이 취임한 후 실시되는 첫 점검이다. 윤 원장이 지금껏 소비자 보호 기조를 강조하고 있는 만큼 금감원은 예전보다 깐깐한 잣대를 들이댈 가능성이 크다.
소비자 보호에 소홀한 것으로 드러나거나 문제점이 적발된 보험사는 강력히 제재할 수도 있다.
금감원 관계자는 "미스터리쇼핑서 문제점이 적발되면 추가적인 현장검사나 감독 등의 조처를 할 계획"이라고 말했다.
금감원은 지난 7월 6개 생보사에 내린 경영 유의·개선 조치가 시정됐는지도 살펴볼 것으로 보인다.
지난 7월 메트라이프·미래에셋·BNP파리바카디프·ING·KB·PCA생명 등 6개사는 변액보험 적합성 진단서 경영 유의·개선 등 기관제재를 받았다.
|
유은희기자 reh@insura.net
저작권은 보험일보에 있으며 무단전재 및 재배포를 금지합니다. [저작권 안내]
|
 |
|
토론이 필요하시면 독자토론 요청을 클릭해 주세요.
|
|
이 뉴스는 토론이 필요해요!
독자토론 요청
|
|
|
|
| |
 |
HOT 이슈! |
| 2000년대 초반 상영된 ‘죽어도 좋아’는 노인들의 뜨거운 성생활을 다룬 영화로 섹스는 젊은 청춘들의 전유물이 아니라는 노인들의 목소리를 대변했... |
|
|
뉴스포커스 |
|
일반적이지 않은 이색보험은 소비자들의 눈을 사로잡기에 충분하다.
때문에 한때 이슈거리는 될 수 있지만, 아무리 그래도 보험은 소비자의 생... |
|
|
스페셜리포트 |
| 한화생명 ‘늘곁에 간병보험’, 입원간병부터 재택간병·재활까지 “빈틈無”
간병인지원금 ‘하루 최대 15만원’, 장기요양진단비 ‘최대 4500만원... |
|
|
|
|
|
|
ID/PW찾기
