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SBI저축銀, 무자격자 보험상품 판매 '덜미'

[2020-10-21 14:00:10]

금감원, 보험업법 위반 등 기관주의 조치… "과태료 2억6400만원"

[insura] SBI저축은행이 방카슈랑스 사업과 관련해 보험 모집자격이 없는 일반 직원들에게 보험상품을 판매하도록 한 것으로 드러나 금융당국으로부터 제재를 받았다.

20일 업계에 따르면, 금감원은 금융기관보험대리점의 금지행위와 모집방법을 위반한 SBI저축은행에 기관주의와 직원 10명에 대한 주의 조치, 2억6400만원의 과태료 처분을 내렸다.

SBI저축은행은 지난해 2월부터 11월까지 3개 지점에서 보험상품 모집종사자가 아닌 일반직원이 보험상품 구입에 대한 상담과 소개를 진행했다.

다른 4개 지점에서는 지점 주차장 등 점포 이외의 장소서 보험모집 행위를 했으며 점포 내에서도 지정된 장소가 아닌 일반 수신창구서 보험상품을 판매한 것으로 적발됐다.

SBI저축은행은 2019년 1월부터 11월까지 10개 지점에서 총 140건의 보험상품을 지정된 장소가 아닌 일반 수신창구에서 모집한 것으로 나타났다.

현행 보험업법에 의하면 금융기관보험대리점은 모집 시 해당 금융기관 점포 외 장소서 모집 행위를 하거나 모집에 종사하는 자 이외 소속 임직원이 보험상품의 구입 상담 또는 소개를 해서는 안 된다.

또 점포 내 지정된 장소에서 보험계약자와 직접 대면해 모집해야 한다.

앞서 금융당국은 지난 15일 SBI저축은행의 방카슈랑스 업무 관련 접근통제를 강화해야 한다고 경영유의 사항을 공시했다.

방카슈랑스 취급시 모집종사자의 인증서로 접속해야만 방카슈랑스 판매시스템을 사용할 수 있도록 통제하고 있으나 동 시스템의 이용가능 자리(IP)에 대한 제한이 없어 보험판매인 자리 외 PC서 보험청약서가 발행되는 사례가 발생하는 등 보험판매 장소 위반을 초래할 소지가 있다는 설명이다.

금감원 관계자는 "지난 2018년부터 약 2년간 SBI저축은행의 보험판매 건수 절반 수준인 1522건이 보험판매인 자리외 PC서 이뤄졌다"며 "보험판매업무는 지정된 장소에서만 취급할 수 있도록 방카슈랑스 업무에 대한 접근통제를 강화할 필요가 있다"고 말했다.