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푸본현대생명 '홈페이지 전면 리뉴얼'

[2020-09-16 14:56:00]

개인보험·퇴직연금 통합관리, 피보험자 계약조회 등 서비스기능 강화

[insura] 푸본현대생명은 15일, 출범 2주년을 맞아 홈페이지를 새 단장했다고 밝혔다.

리뉴얼한 홈페이지는 모바일환경을 중심, 고객서비스를 확대했다.

아이디와 패스워드, 공인인증서 등 기존 로그인 방식서 벗어나 간편 비밀번호와 카카오페이 등을 통해 간편하게 로그인하고 전자서명이 가능하도록 인증방식을 개선했다.

홈페이지 디자인은 심플하고 감각적으로 재탄생했다.

모바일사용으로 계약조회부터 보험금청구까지 스마트폰을 이용해 다양한 서비스를 이용할 수 있도록 했다.

개인보험과 퇴직연금을 한 곳서 관리할 수 있고 해약환급금 증명서, 보험증권 재발행과 같이 각종 증명서를 모바일을 이용해 신청할 수 있다.

이메일 발송도 가능하다. 피보험자도 보험계약을 조회할 수 있다.

신규 사용자가 홈페이지를 이용할 경우 기본정보만 입력하면 필요한 상품정보와 보험료 계산을 간편하게 확인할 수 있다.

푸본현대생명은 출범 2주년과 홈페이지 리뉴얼을 기념해, 오는 10월 31일까지 소셜 캐릭터(푸니, 보니) 디자인 굿즈를 활용한 대고객 이벤트를 진행한다.

3가지 미션을 완료하면 추첨을 통해 다양한 경품을 제공한다.

푸본현대생명 관계자는 "모바일을 중심으로 변화하는 환경에 맞춰 고객들이 편리하게 홈페이지를 이용할 수 있도록 새롭게 단장했다"며 "향후 고객중심의 서비스 제공을 위해 지속적으로 개선하겠다"고 말했다.

한편 푸본현대생명은 2018년 9월 재무건전성 악화로 3000억원 규모의 유상증자를 실시하면서 최대주주가 대만 푸본생명으로 바뀌어 현재의 사명으로 출범했다.

현재 푸본현대생명 지분은 푸본생명이 62.4%, 현대자동차그룹(현대커머셜·현대모비스)이 37.1%를 보유 중이다.

푸본현대생명의 올해 상반기 당기순이익은 189억원으로 전년동기 120억원에 비해 69억원(57.5%) 증가했다.

올해 6월말 위험기준 지급여력(RBC)비율은 212%로 금융당국 권고치 150% 이상을 유지하고 있다.

<ⓘ보험일보(www.insura.net) 제공>

제목 : 롯데손보, 인슈어테크 개발업체와 MOU

내용 :
인슈로보·티맥스데이터 등… AI활용, 자동언더라이팅 시스템 구축

[insura] 롯데손보는 15일, 차세대 인슈어테크 핵심기술 공동개발과 마케팅 활성화를 위한 전략적 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다.

이번 협약서 5개사 대표(롯데손보·인슈로보·티맥스데이터·현대 BS&C·에이치닥테크놀로지)는 신개념 보험서비스 기획과 개발, 혁신 ICT기술기반 신개념 인슈어테크 융합플랫폼 구축 등 공동 추진을 체결했다.

아울러 롯데손보는 파트너사들과 ▲AI를 활용한 자동 언더라이팅 시스템 구축 ▲챗봇(NLP)활용 계약 체결 및 보상시스템 개발 ▲OCR을 활용한 본인(개인·사업자) 인증 및 간편 가입 ▲블록체인 기반 계약 관리 및 보험증권, 보험금 청구 등 개발에 나설 예정이다.

최소영 일반보험그룹장은 "이번 협약을 통해 기술적, 사업적으로 경쟁력을 높이고 확대하는 계기가 될 것"이라며 "핵심 IT 기술을 결합한 혁신 서비스를 활용해 고객에게 새로운 가치를 제공할 수 있도록 지속적으로 노력하겠다"고 전했다.