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"온라인자보" 영업경쟁력 바로미터
[2012-12-26 00:00:00]
 
LIG·메리츠, 여타손보사 출사표↑… '온라인재편'양상 뚜렷

[insura.net] 올 한해, 온라인자보는 대형손보사들의 '전략적 요충지'로 확인됐다. 내년엔 빅5를 비롯해 고전을 면치 못했던 전업사 및 중소사까지 대거 출사표를 예고하면서 오프라인자보의 온라인재편 양상이 뚜렷하다. 각사별 M/S는 향후 영업경쟁력 바로미터가 될 것으로 전망된다.

24일 업계에 따르면, 손보사들이 내년도 온라인자보 강화방침을 정했다. 온라인자보는 지난 2001년 국내 도입(0.4%)이후 낮은 사업비 등으로 각광받았지만 손해율·M&A이슈가 불거지면서 침체기를 맞았다. 반면, 마케팅공세를 펼친 동부·삼성화재가 1·2위에 등극하면서 시장비중은 2006년 13.4%서 2011년 25.1%, 올 10월 28.2%에 달했다.

이에 AXA다이렉트는 지난 5월 '에르고다음' 인수를 완료, 1위 탈환을 예고했다. 그간 시장진출을 모색하던 LIG손보도 내년초 관련상품을 출시, 영업력을 강화할 방침이다.

앞서 메리츠화재가 온라인자보 점유율을 높이겠다고 출사표를 던졌으며, 전업사 및 여타 중소사들까지 가세한 치열한 각축전이 예고되고 있다.

손보사 관계자는 "각사별 온라인자보 M/S가 향후 일반·장기보험 등 영업경쟁력의 바로미터가 될 것"이라고 말했다.


서성훈기자

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